REGULAMIN DOMU WCZASOWEGO " LEŚNA PERŁA "

 

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:


W celu dokonania zobowiązującej rezerwacji prosimy o:
1. dokonanie wstępnej rezerwacji telefonicznie wpłatę zaliczki w wysokości uzgodnionej w czasie dokonywania rezerwacji na nasze konto lub przekazem pocztowym na nasz adres. wpłata zaliczki powinna być potwierdzona z dowodem wpłaty mailem: d.w.lesna-perla@wp.pl), po dokonaniu wpłaty otrzymacie Państwo
pocztą elektroniczną, skierowanie umożliwiające zakwaterowanie w obiekcie.

  • w przypadku, gdy klient nie dokona wpłaty zaliczki w umówionym terminie, zastrzegamy sobie prawo do wolnego zadysponowania pokojem.

  • w przypadku rezygnacji z pobytu zgłoszoną w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed przyjazdem, zaliczka nie podlega zwrotowi jeżeli rezygnacja

    zgłoszona jest w terminie powyżej 2 tygodni - zwrotowi podlega 50% zaliczki.

Pobyt:
2. Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja.

  • doba hotelowa trwa, od godz. 14.00 do godz. 11.00 dnia następnego

  • hotel ma obowiązek meldunkowy każdego gościa, dlatego też prosimy Gości o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość

  • opłata za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, najpóźniej w drugim dniu pobytu

  • w przypadku rezygnacji w trakcie trwania pobytu, nie zwracamy opłaty za pobyt (zwrotowi podlega jedynie opłata za niewykorzystane wyżywienie)

     hotel może zwrócić 50% opłaty za pozostałe, niewykorzystane dni pobytu, wyłącznie w przypadku nagłego zachorowania Gościa, potwierdzonego przez lekarza

  • osoby odwiedzające naszych Gości, proszone są o opuszczenie pokoi przed godz. 22.00, za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość hotelowy

  • nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną należących do gości

  • nie należy przenosić wyposażenia pokoi bez powiadomienia o tym recepcji hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa,

  • parking hotelowy jest niestrzeżony

  • Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za spowodowanie uszkodzenia lub zniszczenia majątku hotelowego

  • ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, nie zezwala się na używanie w pokojach hotelowych grzejników, żelazek, czajników bezprzewodowych i innych podobnych urządzeń, nie stanowiących wyposażenia pokoju

  • w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, jedynym miejscem, gdzie można palić tytoń: tarasy ogólnodostępne i balkony

    Dziękujemy za zachowanie ciszy po godz. 22.00

 

Życzymy Państwu miłego pobytu !