Regulamin
U nas wypoczynek gwarantowany...
U nas wypoczynek gwarantowany...
REGULAMIN DOMU WCZASOWEGO " LEŚNA PERŁA "
Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:
W celu dokonania zobowiązującej rezerwacji prosimy o:
dokonanie wstępnej rezerwacji telefonicznie wpłatę zaliczki w wysokości uzgodnionej w czasie dokonywania rezerwacji na nasze konto. Wpłata zaliczki powinna być potwierdzona z dowodem wpłaty mailem: d.w.lesna-perla@wp.pl, po dokonaniu wpłaty otrzymacie Państwo pocztą elektroniczną lub smsem, potwierdzenie umożliwiające zakwaterowanie w obiekcie.
Przyjęta przez Hotel rezerwacja jest niepotwierdzona. Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po wpłaceniu opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty w wysokości ustalonej przez recepcję. W przypadku, gdy klient nie dokona wpłaty zaliczki w umówionym terminie, zastrzegamy sobie prawo do wolnego zadysponowania pokojem.
w przypadku rezygnacji z pobytu zgłoszonej w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed przyjazdem, zaliczka nie podlega zwrotowi
w przypadku rezygnacji z pobytu zgłoszonej w terminie dłuższym niż 2 tygodnie przed przyjazdem, klient ma prawo domagać się zwrotu 50% wpłaconej zaliczki.
Pobyt:
2. Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja.
doba hotelowa trwa, od godz. 14.00 do godz. 11.00 dnia następnego
hotel ma obowiązek meldunkowy każdego gościa, dlatego też prosimy Gości o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość
opłata za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, najpóźniej w drugim dniu pobytu
w przypadku rezygnacji w trakcie trwania pobytu, nie zwracamy opłaty za pobyt
osoby odwiedzające naszych Gości, proszone są o opuszczenie pokoi przed godz. 22.00, za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość hotelowy
nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną należących do gości
nie należy przenosić wyposażenia pokoi bez powiadomienia o tym recepcji
hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa i znajdującego się na terenie posesji obiektu
parking hotelowy jest niestrzeżony
gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za spowodowanie uszkodzenia lub zniszczenia majątku hotelowego
ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, nie zezwala się na używanie w pokojach hotelowych grzejników, żelazek, czajników bezprzewodowych i innych podobnych urządzeń, nie stanowiących wyposażenia pokoju
w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, jedynym miejscem, gdzie można palić tytoń są: tarasy ogólnodostępne i balkony
Dziękujemy za zachowanie ciszy po godz. 22.00
Życzymy Państwu miłego pobytu !